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Termini e Condizioni

Per confermare la prenotazione è necessario inviare un anticipo pari al 30% dell’importo totale del soggiorno, con un minimo dell’importo di una notte (in caso di prenotazione di sole 2 notti),tramite bonifico bancario, ricarica Poste pay o pagamento online con carta di credito. I dettagli per procedere con il pagamento verranno comunicati contestualmente alla conferma della richiesta di prenotazione.

In caso di cancellazione:

  1. Fino a 30 giorni prima restituiamo il 100% dell’anticipo;
  2. Fino a 8 giorni prima tratteniamo l’importo di una notte;
  3. Da 7 giorni prima o in caso di no show tratteniamo il 100% dell’anticipo, in caso di partenza anticipata tratteniamo il 100% dell’importo totale del soggiorno.

Verranno offerte tariffe speciali per soggiorni superiori a 3 giorni e per i last minute.

La differenza del totale dell’intero soggiorno dovrà essere versato all’arrivo esclusivamente in contanti in EURO. Non si accettano carte di credito o assegni.

Nella nostra casa parliamo italiano, inglese, francese e spagnolo.

Si osservano i seguenti orari di arrivo e partenza:

Check in
Check out
Dalle 13,00 alle 20,00
Entro le ore 10,00
Se arriverete prima delle ore 13,00 la vostra stanza potrebbe non essere pronta se altri ospiti stanno partendo lo stesso giorno. Saremo lieti di offrirvi un caffè o una bibita e potrete lasciare i vostri bagagli per tornare più tardi. Se prevedete di arrivare dopo le ore 20,00 siete pregati di avvisare al momento della prenotazione. In ogni caso è opportuno comunicarci con anticipo l’orario di arrivo per evitare attese. Il giorno della partenza siete cortesemente pregati di lasciare la stanza entro le ore 10,00.
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